Politique de retour

Les cartes cadeaux Hair Spa Marseille sont soumises aux conditions suivantes :

Achat en boutique

  • Conformément à la législation en vigueur, les cartes cadeaux achetées en boutique ne sont ni échangeables ni remboursables, même en cas de perte, vol ou non-utilisation.

  • Aucun droit de rétractation ne s’applique pour les achats réalisés en magasin.

Achat en ligne

  • Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux cartes cadeaux numériques dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable du client.

  • En validant votre commande et en recevant immédiatement votre carte cadeau par voie électronique, vous acceptez expressément l’exécution immédiate du service et renoncez à votre droit de rétractation.

  • Les cartes cadeaux envoyées par voie électronique ne peuvent donc être ni annulées, ni remboursées, ni échangées une fois la commande validée.

Durée de validité

  • Chaque carte cadeau est valable 12 mois à compter de la date d’achat.

  • Passé ce délai, la carte devient définitivement inutilisable, sans possibilité de remboursement.

Utilisation

  • Les cartes cadeaux peuvent être utilisées exclusivement dans notre établissement Hair Spa Marseille – La Valentine, pour tout service ou produit, dans la limite de leur montant.

  • Elles ne sont ni fractionnables, ni convertibles en espèces.